(邱进行 高文玉)荷乡金湖,县域不大,人口不多。但提起该县塔集中心卫生院院长、共产党员纪士湘,哪可是大半个金湖县无人不知、无人不夸。人们不仅为他的执着和才华所钦佩,更为他的精神和付出所感动。自参加工作、踏入医院大门以来,他情注卫生事业,心系百姓健康,二十几年如一日,在平凡的岗位上用不平凡的业绩诠释着共产党员、健康卫士全心全意为人民服务的宗旨,谱写着一曲曲创先争优的颂歌。
1987年9月,刚从卫校毕业的纪士湘走进了当时的淮建乡卫生院。起初他还觉得在乡镇医院工作没有多大出息,甚至也有过进县城的念头。然而,面对农村患者痛苦呻呤的面孔和焦急求医的目光,他深感在乡镇医院也同样有用武之地。于是,他从早上班、迟下班、不离岗、不串岗、热情服务做起,虚心拜前辈为师、向同行学习,细心观察患者言行,耐心听取患者意见,用心做好服务工作,潜心钻研医院管理,得到了患者的好评、社会的认可、领导的赏识。1993年12月,他走上了医院管理岗位。由于工作敬业,办事认真,服务周到,很快就成为医院管理的行家里手。2003年12月,他临危受命,出任前锋镇卫生院院长。而此时的前锋镇卫生院入不敷出,赤字10多万元,工资发不出,贷款借不到,药商不愿合作,职工都想调动。面对这样一个局面和全院40多名干部职工期盼的目光,纪士湘坚信团结就有力量,群众就是英雄。于是,他发动职工献计策,团结职工谋发展,带领职工创新业,从聚民心、增合力抓起,从讲信誉、树形象做起,千方百计优化服务、扩展业务、管好财务,终于“功夫不负有心人”,实现了“一年扭亏,二年为盈,三年上台阶”的目标。2006年,全院净资产达到324万元,比三年前增加近百万元。不仅还清了贷款和拖欠职工的工资,还盈余15万多元。他本人也因此被评为淮安市优秀卫生院院长。
也许有人要说,医院盈利赚钱无非是靠大处方、滥检查、乱收费,加重患者负担。但是,也不可否认,在“以药养医”的体制和医疗服务活动中不正之风的影响下,极少数医院确实存在这些令党和人民深恶痛绝的现象。然而,纪士湘却认为,尽管体制上有缺陷和漏洞,但患者毕竟是弱势群体,医院毕竟是救死扶伤的单位,君子爱财应当取之有道,绝不能为了医院坑害患者,为了单位坑害社会。基于这一认识,他始终坚持把合理检查、合理诊疗、合理收费作为做院长的信条和医院的经营之道。想方设法,扩大业务,压缩成本,杜绝不合理的费用和开支,并尽最大可能让利于患者、回报于社会。他所负责的卫生院,无论门诊患者均次费用,还是住院患者均次费用,都低于本县其他镇的卫生院,药占比也低于全县卫生院的平均水平,比本院过去的药占比更是有了明显的下降。而门诊量和住院病人数却比过去有了大幅度的增加。白马湖村渔民李某患子宫肌瘤,但由于家庭贫困,无钱手术,病情日渐加重,纪士湘得知后,带头捐款相助,又发动干部职工献爱心,医院还减免了李某部分医疗费用,令李某和其家人十分感激。
前锋镇地处白马湖畔,与楚州、宝应接壤,本地渔民多,外地流动人员也多。纪士湘针对这一特点,从转变观念、改善服务入手,认真研究落实便民惠民措施。从设立导医处、咨询台,到开通热线电话、免费供应茶水;从制订优质服务十项准则,到健康服务到村组、进农家、上船头;从开展常见病、多发病、地方病的防治,到平安医院、文明单位创建,等等。随着一个个亲民、惠民、便民措施的出台和实施,患者普遍反映在前锋卫生院看病方便、买药便宜、治疗放心,因而一传十、十传百,吸引了县内外众多患者,门诊量三年翻了三倍多。为了满足患者日益增加的医疗需求,纪士湘又多方筹集资金改善医院条件,增添医疗设备。先后投入110万元新建了病房楼,投入100多万元购置了胃镜、彩超、500mAX光机、全自动生化分析仪、全自动血球计数仪等诊疗设备。采取送出去深造、请进来带教等办法,与上级医院建立紧密联系,培养紧缺人才,着力提高医护人员水平。先后选送16名中青年医护人员到省、市、县医院进修学习,并引进了5名大专以上优秀人才充实本院的医护人员队伍,使全院的医疗技术水平不断提升,也令县内外同行刮目相看。
村卫生室条件差,乡村医生难管理,过去一直是农村干群反映强烈、意见最大、也是令卫生院长头疼的问题。为了解决这个问题,纪士湘起早贪黑,走村串户,找村干部谈想法,找村医生讲要求,找村民问计策。他到村干部家跑过多少趟没人记得清,跟村医生讲过多少遍也没人统计过,但是,镇村干部们都说是他无数次的软磨硬泡,才使他们对村卫生室和村医生引起重视。村医生们也说是他无数次的苦口婆心,才使他们端正态度,依法执业。的确,纪士湘刚做院长时,全镇7个村没有一个像样的卫生室,别说谈条件,就连房子都破破烂烂,甚至连一间房子还没有。村医生业务培训少、依法执业少、令群众满意的更少,而私自购药、违规收费和医疗纠纷却隔三差五。对此,纪士湘坚持一手抓卫生室建设,一手抓村医生教育管理。通过他的艰苦努力,现在全镇村村都建起了省级标准化社区卫生服务站,每个服务站面积都在100平方米以上,而且做到七室分开、六壁平整洁净、制度统一规范,实行“五统一”和微机化管理。而所有这些,没有要镇卫生院出一分钱,都是凭着纪士湘对事业的执着、对群众的热忱,赢得了镇村干部和群众的支持。
随着白马湖区的开发和旅游事业的发展,给当地公共卫生管理提出了新的要求。如何服务经济、保障健康,纪士湘发动干部职工献计献策,并针对外来人员多、餐饮饭店多、旅游景点多、公共卫生隐患多等特点,制订了“以防为主、防控结合、加强监管、突出应急”的公共卫生安全保障应急预案,从环境卫生、饮水卫生、食品卫生等多方面进行多形式宣教、全方位监控、全过程管理,在防保人员少、设备条件差、工作任务重的情况下,硬是凭着极端负责的态度、攻坚克难的勇气、无私奉献的精神,有效地保障了人民群众身体健康,实现辖区内连续七年没有发生重大疫情和食品安全事故。
作为镇卫生院的院长,他深知农村卫生院条件差、待遇低、医技人员少、劳动强度大,现有人员难留住,外地人才难进来。为了栓心留人,他爱才如子,惜才如命,对职工情同手足。职工有个小病小痛,他只要知道肯定要去亲自看望;职工家里遇到婚丧喜事,他不管多忙都要帮助料理;职工遇到困难,他只要能帮他总会尽最大力气去帮。还积极创造条件,为全院职工缴纳“三金”,解除职工的后顾之忧。对于职工学习进修,他更是全力支持、竭力鼓励。凡是外出学习的,班次优先调整,费用优先安排,工作优先考虑,从而激发了职工的学习热情,仅妇产科就培养了3名执业医师,为全县其他镇卫生院培养人才做出了较好的样子。
今年1月,他奉组织安排就任塔集中心卫生院院长。由于正值实行基本药物制度和基层医疗卫生机构运行机制改革,一方面要改革发展,一方面要和谐稳定,工作难度显而易见,工作压力可想而知。纪士湘走马上任后,在吃透上情、摸准下情的基础上,很快烧起了“三把火”。一是废止“开单提成”的分配办法,实行绩效工资,侧重于工作业绩、服务质量、职业道德和群众满意度的考核,把处方大小、检查多少与工资奖金彻底脱钩,有效地遏制了大处方、滥检查,真正减轻了患者负担。二是严格执行基本药物制度,不仅镇卫生院和村卫生室全部使用基本药物,实行零差率销售,而且所有目录外药物全部按时下架停止销售,还数次到各村卫生室明查暗访,防止出现擅自购药、违规用药,保证了政策执行不走样、群众利益不受损。三是落实乡村医生养老保险和工资待遇,彻底解决乡村医生过去习惯靠“药”养、现在担心没人养的问题,较好地稳定了乡村医生队伍。同时,组织防保人员走村串户,发放农村孕产妇住院分娩补助,宣传农村孕产妇补服叶酸预防新生儿神经血管缺陷知识。最近,又组织全院医护人员加班加点,连续作战,为全镇所有65周岁以上老年人免费进行健康体检;着手建设门诊楼,进一步改善卫生院的诊疗条件,努力让群众更好的分享医改带来的实惠,真正把党和政府的关怀送到农民的心坎上。
而对于自己,他始终坚持从严要求,廉洁自律。他生在农村,长在农村,父母都是地道的农民。他深知“汗滴阶下土”的艰辛,也懂得“有钱能使鬼推磨”的含义。但是,作为农民的儿子、医院的院长和共产党员,他更懂得患者的疾苦、做人的良知和共产党人的宗旨。无论做医生还是当院长,无论入党前还是入党后,他都经常提醒自己,要常学学先进,以先进为榜样,树立正确的世界观、人生观、价值观;常想想罪犯,以此为镜子,警钟长鸣,不为金钱、美女所诱惑;常看看病人,以此多思考,明白“无病就是福”和“钱是身外之物”的道理;常问问自己,受党培养,受民养育,应该做些什么,已经做了什么,还需要去做什么。从而,明确目标,淡泊名利,不谋私利,自觉地为党多工作,为民多奉献。身处院长岗位,难免不与药贩子和器械商接触,医院建设也难免没有亲朋、同学想趁机发点小财。对此,他跟自己约法三章:不吃病人的,不拿药商的,不损单位的,而且始终坚持原则归原则,感情归感情,工作归工作,从不拿原则去做交易,拿工作开玩笑,拿公家的设备、手中的权力去做人情。尤其是对医药购销和医疗服务活动中的不正之风,他始终坚持防微杜渐,警钟长鸣。卫生院所有建设项目一律公开招标,集体决定;所有药品、器械一律进县招标采购中心集中比价采购,由分管领导负责;所有财务收支一律实行民主理财,做到月公开、季审计、年终审。所有院内事务一律公开办理、阳光操作,接受职工监督。他爱人没有工作,不少人都叫她在医院找个事情做做,省得在家吃闲饭。可是爱人刚开口,就被纪士湘顶了回去。防保所搞装修,他一个亲戚找到他想做点业务,等了他两天,最后得到他的一句话是“参加竞标,中标就给你做,不中标找我也没有用”,结果防保所装修还是通过招标承包给了别人,纪士湘真的半点忙都没帮。
正因为这样,他才能在群众中有威信,在工作上有魄力,也才能为医院赢得全市 “规范化防保所”、“标准化卫生院”,全县目标考评、平安创建、计划生育、财务管理先进单位和文明单位等多项桂冠。他本人也因此被评为淮安市优秀乡镇卫生院院长,连续两年被全县健康教育和健康促进工作先进个人,连续三年被评为全县卫生工作先进个人,还被镇党委评为优秀共产党员,2005年光荣地当选为县、镇两级党代表大会代表。 (责任编辑:jhzzb) |
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