今年以来,县卫生监督所以党的群众路线教育实践活动为载体,以“服务好、质量好、作风好,群众满意”为工作目标,结合卫生监督执法工作实际,不断创新监管模式,规范执法行为,加强能力建设,深化为民服务,确保行政效能工作取得明显成效。 牢固树立以人为本服务理念。把服务群众作为卫生监督所的核心工作任务和每个监督员的基本职责,认真查找卫生监督服务质量和工作作风各环节存在的问题,推进卫生监督为民服务“三好一满意”活动深入开展。 突出为民服务重点。结合工作实际,进一步亮化形象、优化服务、量化考核。与此同时,还通过聘请行风监督员、设置意见箱、开通投诉举报电话、公开承诺等形式,广泛接受社会监督,畅通群众反映问题的渠道,努力使群众反映强烈的问题得到切实解决。 抓实“101服务”行动。以建设为企业服务示范标杆为重点,积极倡导阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务,不断改进服务态度和道德行风,提高服务效能,推动为企业服务创先争优常态化。开展岗位练兵、技能比武、应急演练,组织引导卫生监督员比技能、比作风、比业绩,努力营造为企业101服务的“比、学、赶、帮、超”浓厚氛围。 通过“三好一满意”活动的开展,切实加强了卫生监督作风建设,不断提升卫生监督服务水平,持续改进卫生监督服务质量,构建和谐廉洁监督与被监督关系,争创群众满意放心的卫生监督队伍,为人民群众的健康提供安全、有效的卫生监督保障,努力达到“服务好、质量好、作风好,群众满意”的目标。 (责任编辑:部办) |
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